Comment puis-je voir un chat en direct sur Top Hat?

Le bouton Chat Support est visible et fonctionne pour les cours. Veuillez noter que, pour voir le bouton d’assistance par le chat, vous devez être connecté à vos comptes Top Hat et être dans le cours réel.

Pour accéder au Chat Support, vous devez cliquer sur le ‘?’ en haut à droite de l’écran de votre cours et cliquez sur ‘Chat en direct’ dans le menu déroulant qui s’affiche.

Lorques vous cliquez sur ‘Chat direct’, veuillez noter que vous ne parlez PAS avec un représentant du CDECB. Si vous devez appeler le bureau du CDECB au milieu de votre examen, veuillez nous dire que vous allez récupérer votre téléphone, montrez-nous votre téléphone à l’écran et appelez notre bureau. N’éteignez PAS votre caméra. Si vous éteignez votre appareil photo, cela pourrait vous disqualifier. Le numéro du bureau est le 905-838-4898.